Елесина Екатерина
28.09.2020
Добрый день! Самый лучший отель в Джемете точно!!! Отдыхали с 08.09 по 21.09.20 уже второй раз в этом прекрасном отеле, и с большим удовольствие приедем еще не раз. Жили во 2-м коттедже. Расположение, обстановка, атмосфера, уровень точно европейский. Еда всегда разнообразная, в баре особый респект Роме и Елене за нивкуснейшие гамбургеры, венские вафли ))) так же молодцы аниматоры. Спасибо огромное что есть такое душевное место у нас в Анапе куда всегда хочется вернуться. Вы отличная команда, процветания и успехов во всем Вам!!!
Жукова Г.В.
15.09.2020
Уважаемые сотрудники отеля ,огромное Вам спасибо за организацию созданную вами отдыха.Отдыхала с внучкой с 3 августа этого года,остались очень довольны всем без исключения.Молодцы ,если получится то обязательно приеду еще в следующим году.Желаю Вам работать так же ВЕЛИКОЛЕПНО.Рекомендовала ваш отель своим друзьям.Спасибо еще раз.
Ананьева Ольга , Ананьев Алексей
14.09.2020
Добрый вечер. Мы сейчас отдыхаем в отеле, живём в коттедже 7. Завтра уже улетаем в Москву. Хочу весь персонал поблагодарить за наш отдых. Все очень понравилось: и проживание, очень хороший номер, и еда, очень разнообразное меню и есть из чего выбрать. Вообще мы давно не отдыхали у нас в России. Обычно едем либо в Грецию, Турцию или Испанию. И хочу сказать, что у нас можно и нужно отдыхать. Прекрасная природа, а море ласковое и бодрящее в жаркий день. Мы отдыхали неделю и ещё смогли съездить на экскурсии: в Керчь и на озеро Абрао Дюрсо. И тоже очень прекрасные экскурсии. Все очень и очень достойно. Приятно , что можно и у нас хорошо отдыхать. Спасибо большое.
Масякина Валентина Николаевна
07.09.2020
Отдыхали с 29.08 по 06.09.2020 года. Хочу отметить уровень отеля, не уступающий европейскому. Отношение персонала, номера, территория отеля оставили восторг от пребывания. Очень вкусно и разнообразно кормили, приятное вино, вежливые официанты. Мебель в номерах дорогая, белоснежное белье, смена полотенец и уборка на высоте. Бассейн удивил таким количеством подводного массажа. Большое спасибо, приятно удивили отечественным сервисом.Все фото соответствуют действительности.
Наталья
20.08.2020
Отдыхали в Вашем отеле с 31 июля
Впервые в этом году отдыхала с семьей в Анапе. Мне посоветовали отель «Шато Каберне» .
По приезду мы сразу отправились освежиться в бассейн, где нас очень радушно встретила анимационная команда.
Хочется именно это отметить особенно. Отдых на наших курортах очень очень редко сопровождается качественным и интересным анимационным действом, но не в этот раз.
Команда аниматоров Сергей, Андрей, Алена, очень сильная, очень активная, каждый день расписание развлекательной программы просто в изобилии предоставляет всем возможность проявить себя: детям в настольном теннисе, водных играх, танцах, квестах, причём от года и без ограничений.
Взрослым тоже скучно ну просто не было, постоянные игры и конкурсы как с детьми так и чисто взрослой компанией- игра мафия например. Регулярные приглашённые артисты, балет, ди-джей, ну просто восторг абсолютный от того на сколько внимательно и заинтересовано анимация относилась в каждому гостю.
Ребята просто исключительные молодцы, весёлые и позитивные ребята, которым спасибо огромное за активно-весёлый отдых и время разумеется пролетело как миг.
С детьми помладше очень интересно было отправиться в детский клуб, в котором Ольга Никитична придумывала всем занятие, за что ей спасибо огромное!!!!!
В ресторане очень приветливые и внимательные ребята, подскажут по меню, помогут технически, очень позитивные , прям с утра настроение на высоте!
Номер был хороший, как и просили просторный с учётом количества семьи, горничная всегда идеально наводила порядок в кратчайший срок.
Спасибо всем Вам огромное за то что впечатление у нас прекрасное! Довольны и желаем меняться только в лучшую сторону и давать возможности оставлять полотенца у бассейна)))
Наталья
20.08.2020
Оставайтесь такими же внимательными и позитивными
Пусть гости будут адекватными
Васечкина Елизавета Виталиевна
20.07.2020
Отдыхаем с 11.07.2020
Пансионат отличный
Номера регулярно убирают
Ежедневная анимация, дети в восторге.
Ассортимент еды не большой, но все приготовлено отлично
Море не далеко
3х уровневый бассейн, с детьми отдыхать самое то
Светлана
12.07.2020
Отдыхаем с 07.07.2020. Прекрасный пансионат. Отличный номер (коттедж 3, 3 этаж), удобная кровать, диван (как доп. место), все есть- сушилка, чайник. Все новое. Прекрасный ресторан! Всегда есть из чего выбрать. Разнообразно!
Фиошко Анастасия Александровна
03.07.2020
Все очень понравилось. Отель класс. Номера для стандарта отличные. Отдых с детьми замечательный. От пляжа не далеко. Еда и перекус отличные. Все очень понравилось.
Гончарова Ирина Петровна
23.07.2019
Отдыхали с 08.07.19 по 20.07.19. Всё очень понравилось. Пансионат замечательный. Огромное спасибо обслуживающему персоналу за терпение и улыбки. Теперь информация для граждан Республики Беларусь, кто решит посетить данный пансионат. Будьте готовы к дополнительным расходам. Пансионат
берёт регистрационный сбор, который составляет 1200 российских руб. с каждого члена семьи, дети не исключение. Нас было трое, мы заплатили 3600 рос. руб. Мы с данным сбором не согласны. У нас была туристическая путёвка на 12 дней, билеты на обратный путь и на территории Российской Федерации
мы находились не более 30 суток. Поэтому этим мы были очень шокированы. Ещё одно "но". Наш номер находился на 2 этаже главного корпуса под рестораном, где кормят туристов. Пронзительный скрежет стульев по кафельной плитке мы слышали постоянно, особенно в 6 утра, когда начиналась уборка
зала, семья просыпалась мгновенно. Несмотря на это мы отдохнули замечательно, море хорошее. В пасмурные дни ездили на экскурсии. Уборка номера производилась каждый день, кухня замечательная, большой выбор блюд на любой вкус. Спасибо пансионату "Усадьба Шато Каберне".
Оксана
08.07.2019
Добрый день, в Анапе впервые, отдыхали в Шато- Каберне с детьми 7 и 11лет, очень приятно отдыхать в новом отеле, территория ухоженная, уютная, есть детская комната( включено 2часа в день), воспитатели занимаются с детьми, играют, анимация как детям, так и взрослым, тоже креативные ребята, спасибо, вечерами бывает живая музыка, работает промежуточная станция питания с 10 до 22, приятные пиченьшки с чаем всегда в доступе. Еда в ресторане вкусная, детям всегда найдется, что взять- это радует))). Охраняемая территория. Есть стиральные машинки, что очень радует и сушилка на балконе. На пляже навесы с вывеской нашего пансионата. Убирают чисто, персонал вообще вежливый и старается выполнять свою работу, что очень радует, все вопросы решаются вовремя, но есть один существенный минус: персонала просто не хватает, поэтому уборка не каждый день, как заявлено, в ресторане очередь, чтобы занять стол, их там просто мало на то кол-во людей, которое приходится на пансионат и официанты не успевают убирать столы, неприятно садиться за грязный( мы же не Макдональтсе).Могу смело рекомендоваь, но уважаемые хозяева, решите вопросы, описанные выше, сервис влияет на качество отдыха, а нам отдыхающим хотелось бы получить его в лучшем виде, иначе мы бы не выбрали Вас, а поселились в гостевом доме))). Спасибо, уюта, процветания и хороших отзывов Вашему пансионату!
Храброва Дарья Дмитриевна
05.07.2019
Прекрасно проводим время в прекрасном месте - Шато Каберне. Вкусная еда, комфортабельная комната, тёплое море, жаркое солнце, а самое главное - веселая анимация. Очень весело и интересно, а главное подходит для детей всех возрастов. Отдельное спасибо выражаю Алсу, Насте и Даше
- вы замечательные аниматоры! Хочется возвращаться и возвращаться в этот райский уголок!!!!
Скурихина Анна Александровна
13.06.2019
Прекрасно отдохнули с семьей в Усадьбе Шато-Каберне, отдыхали в начале июня 2019 г. Все просто очень и очень понравилось. И большая ухоженная территория пансионата, архитектура коттеджей и основного корпуса в стиле «а ля Франсэ», и ландшафтный дизайн. Персонал приветливый
и доброжелательный, заселили нас быстро, отдельное спасибо внимательному администратору Екатерине. Жили в основном корпусе на 3-м этаже, где ресепшен (он пятиэтажный с лифтом). Номера большие , абсолютно новые с удобной мебелью и стильными балконами. Такое ощущение, что приехали во
Францию. Вид так же понравился , на бассейн и основную площадь отеля. Чистый большой бассейн с детской зоной, небольшими горками для детей и участком с гейзерами «джакузи». Дорогая для сердца русского туриста система «Все включено» так же порадовала, все свежее и разнообразное.
Детям особенно понравился выбор лимонадов, вафли, хот-доги , пицца, картошка-фри и поп-корн в баре у бассейна. Очередей в ресторане нет, все оперативно и своевременно. Для взрослых всегда пиво, красное и белое вино на самостоятельный разлив на завтрак, обед , ужин и в баре у бассейна.
Так же понравилось кофе из кофе-машины. Территория закрытая и охраняемая, можно оставлять детей постарше гулять самостоятельно. В отеле есть хорошая детская площадка и зона с разнообразными тренажерами под навесом. В номере есть чайник, постоянно пополняют чай черный , зеленый, растворимый
кофе и сахар, а так же питьевую воду в бутылках. Обслуживала нас внимательная и доброжелательная горничная Людмила. Все чисто, аккуратно. По вечерам активная развлекательная программа, приглашенные артисты. Мы были на открытие сезона, выступала вокально-инструментальная группа
с профессиональной вокалисткой, через день выступал танцевальный ансамбль. Если только небольшое пожелание, улучшить дневную анимацию, активнее вовлекать детей и отдыхающих в дневную развлекательную программу. Пляж свой и совсем рядом с шезлонгами и навесами, мест всегда хватает.
Отдых удался на 5 ! Думаю еще обязательно приедем.
Потетенькина Татьяна
15.08.2018
В пансионате Усадьба «Шато – Каберне» отдыхали с 17 по 24 июля 2018 года. Пансионат новый, охраняемый, вход только по пропускам, территория большая и ухоженная. Питание в ресторане трехразовое по системе «шведский стол», каждый день большой выбор блюд, фруктов, выпечки и десертов.
Номера уютные, большие и светлые, оснащенные всем необходимым, в том числе мини-баром, чайной станцией и балконом с летней мебелью. На территории пансионата находится большой бассейн с подогревом. Пансионат находится на первой пляжной линии, поэтому море рядом, пляж песчаный, у пансионата своя территория с навесом и шезлонгами. От отдыха в пансионате у нас осталось очень хорошее впечатление. Огромное спасибо администрации пансионата и его персоналу за их отличную работу.
Глухова Алена Юрьевна
19.11.2018
Отдыхали в пансионате в августе 2018г.
Плюсы:
1. Быстрое заселение. Если вы приехали раньше, вас обязательно заселят и не заставят ждать определенного часа (а с дороги уставшим отдыхающим это огромный плюс)
2. Отзывчивый и доброжелательный персонал
3. Новые, красивые, чистые номера
4. В номере есть холодильник, чайник, посуда, вода с газом и без газа, чай, кофе, сахар. Все пополняется
5. Большая ванная комната. Также есть мыло, шампуни, гель для душа, шапочки для душа. Все пополняется
6. В столовой еда (все таки это столовая. Красивая, но столовая) свежая, вкусная (кроме каш, но об этом в "-"). Мясные блюда- из мяса
7. Большая красивая ухоженная территория
8. Свободное пользование стиральной машинкой ( НО, она единственная на весь пансионат, хорошо народу было мало)
9. Бар у бассейна с напитками (алкоголь, безалкоголь), перекусом
10. Море рядом
Минусы:
1. "Горячие" блюда очень часто были холодные. Каши невозможно сладкие. Скромный ассортимент фруктов (казалось бы, август месяц-сезон)
2. В пансионате с 4-мя!!! звёздами в номере нет халата, тапочек и освежителя воздуха в туалете
3. Детский бассейн "сливается" со взрослым, поэтому вода в нем холодная
4. Так же у бассейна негде помыть ноги после пляжа от песка
5. Сервис хорош, но из 12 дней нашего пребывания нам поменяли постельное белье только 2 раза ( хотя должны были 3, как минимум)
6. Алкоголь в баре можно было брать только с 13.00 до 18.00, в столовой только во время обеда и ужина. (А люди приезжают на отдых, где все включено)
7. Скудная анимация через день. Ребёнку 3 года было скучно, да и взрослым тоже
8. Лежаки под навесом (привязаны) далековато от моря, т.е. если ваш ребёнок любит побродиться у водички на песке, придётся прикупить лежаночку, а у вас все включено, ну вы помните))
Пансионат новый, не все организовано, надеюсь в будущем будет лучше! Удачи!
Соответсвенно, Считаю наш отдых дороговатым (есть с чем сравнить). Поездку сюда не повторим.